Wat is crisiscommunicatie? Definitie, doelen en werkwijze
De definitie, de drie doelen, wie waarvoor verantwoordelijk is en wat AI er wel en niet aan verandert.
circa 10 min leestijdHome / Artikelen
Alle artikelen over AI in crisiscommunicatie
Veertien verdiepende artikelen, geordend langs vier pijlers. Geschreven om zelfstandig bruikbaar te zijn, ook als u nooit doorklikt naar een product.
Grondslagen
De methodiek waar crisiscommunicatie op rust: GRIP, BOB en de internationale modellen.
Ringen van betrokkenheid: wie informeert u eerst tijdens een crisis?
Doelgroepen ordenen naar hoe hard zij geraakt worden. Media zitten nooit in de binnenste ring.
circa 8 min leestijdWoordenlijst crisiscommunicatie: Nederlandse en Engelse vaktermen
Ruim veertig begrippen met korte definitie en Engelse tegenhanger, van BOB en GRIP tot NIS2.
circa 9 min leestijdGRIP-structuur en AI: wat verandert er per opschalingsniveau
GRIP 1 tot en met 5 uitgelegd, en precies waar AI wel en niet bijdraagt aan de opschaling.
circa 8 min leestijdPraktijk
Hoe AI in het dagelijkse werk van een crisisteam terechtkomt, en wat dat oplevert.
Stappenplan crisiscommunicatie: van eerste melding tot nazorg
Tien stappen met per stap wie wat doet, welke meldingsplichten lopen en een checklist voor het eerste uur.
circa 10 min leestijdCrisiscommunicatie software: vier soorten, en waar u op let bij de keuze
Alarmering, monitoring, AI-tekstgeneratoren en platformen vergeleken, met vijftien vragen voor de demo.
circa 11 min leestijdAI en het omgevingsbeeld: van social listening tot early warning
Hoe AI-monitoring crisisteams helpt om sneller een betrouwbaar beeld van de situatie te krijgen.
circa 7 min leestijdChatGPT en Claude inzetten tijdens een crisis: wat mag wel, wat niet
Praktische grenzen en aandachtspunten bij het gebruik van algemene AI-assistenten in een crisisteam.
circa 7 min leestijdMeertalige crisiscommunicatie met AI: vertalen zonder culturele missers
Wat AI-vertaling betekent voor uw bereik tijdens een crisis, en waar menselijke controle onmisbaar blijft.
circa 6 min leestijdVan crisis naar burger: chatbots en persoonsgerichte AI-communicatie
Hoe chatbots burgers tijdens een crisis rechtstreeks te woord kunnen staan, en waar de grens ligt.
circa 7 min leestijdRisico's
Waar AI tijdens een crisis mis kan gaan, en hoe u dat voorkomt.
Deepfakes en desinformatie tijdens een crisis: herkennen en reageren
Hoe crisisteams desinformatie en deepfakes herkennen en weerleggen zonder het beeld te verergeren.
circa 7 min leestijdAI-hallucinaties in crisiscommunicatie: het governance-risico dat niemand mag negeren
Waarom AI-hallucinaties tijdens een crisis extra gevaarlijk zijn, en hoe governance dit risico beperkt.
circa 7 min leestijdRegelgeving
Welke regels gelden voor AI in crisis- en hulpverleningscontexten.
EU AI Act en crisis-/hulpverleningssystemen: wat verandert er (en wanneer)
Wat de EU AI Act betekent voor AI-systemen in crisis- en hulpverleningscontexten, en welke termijnen gelden.
circa 7 min leestijdMeldingsplichten in het digitale tijdperk: hoe AI NIS2- en AVG-meldingen versnelt
Hoe AI helpt bij het sneller en vollediger opstellen van wettelijke meldingen, met de mens eindverantwoordelijk.
circa 7 min leestijd
Gratis
Zelf uitproberen met CrisisMaatje
CrisisMaatje koppelt de AI die u al gebruikt — Claude, ChatGPT of Copilot — aan het CrisisRadar-platform. U vraagt in gewone taal om hulp, uw AI zet een concept klaar en legt de feiten, de tijdlijn en de meldingsplichten vast in een crisisdossier. U leest na en beslist wat er naar buiten gaat. Gratis, zonder creditcard.